109年我國16歲以上民眾超過6成（62.5%）表示推出5G方案後，願意從4G轉換到5G服務；另因5G網路建置成本高昂，進一步詢問民眾若5G資費較4G高，其轉換服務之意願，仍有達7成（70.7%）表示願意轉換，可見民眾對5G網路期待之深。
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109年民眾從4G轉換到5G服務的意願
109年若未來我國5G資費較4G高，民眾從4G轉換到5G服務的意願