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民眾從4G轉換到5G服務意願高
多數行動上網限量方案用戶未用罄數據流量
網路語音通話蔚為流行
在家最常使用4G行動寬頻上網
家中有固網比例逐年下降
行動電話上網品質逐年提升
吃到飽行動上網流量方案成首選
通訊品質為民眾更換業者之最大考量
習慣仍為民眾選用行動電話業者最主要原因
家中有訂閱市內電話者大多不考慮取消該服務
僅使用行動電話者突破3成
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