109年我國16歲以上民眾超過6成(62.5%)表示推出5G方案後,願意從4G轉換到5G服務;另因5G網路建置成本高昂,進一步詢問民眾若5G資費較4G高,其轉換服務之意願,仍有達7成(70.7%)表示願意轉換,可見民眾對5G網路期待之深。
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