我國16歲以上民眾個人或家中成員大部分皆有使用過網路進行語音通話,比例自106年的88.2%上升至109年的92.4%。另詢問有使用過網路進行語音通話的民眾,所使用的服務為何,連續4年皆以LINE居冠,且占比皆超過9成5,其次為Facebook Messenger。
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